Política de Privacidade
Em resumo
- Coletamos só o necessário: o que você nos envia nos formulários e os dados da sua compra.
- Nunca armazenamos o número do seu cartão — o pagamento é processado pela Iugu.
- Usamos seus dados para entregar o curso, emitir nota fiscal, dar suporte e melhorar a experiência.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados quando quiser, pelo nosso e-mail.
- Não vendemos seus dados. Ponto.
1. Quem é o controlador dos dados
Esta Política se aplica ao site https://anoivadavez.com.br e ao curso A Noiva da Vez. O controlador dos dados é Elisangela Fatima Vargas LTDA, inscrita no CNPJ 20.168.299/0001-28, que atua sob o nome Flor de Lis Assessoria de Eventos, com sede em (endereço a preencher).
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: atendimento@flordelisassessoria.com.br.
2. Definições
- Dados pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar você (nome, e-mail, telefone, CPF).
- Tratamento: qualquer operação com dados — coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação.
- Titular: você, a pessoa a quem os dados se referem.
- Serviço: o curso A Noiva da Vez e demais produtos digitais e conteúdos da Flor de Lis Assessoria de Eventos.
3. Quais dados coletamos
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies (ver seção 6).
- Lista de interesse / contato: nome, e-mail e WhatsApp informados nos formulários.
- Compra do curso: nome, e-mail, WhatsApp e CPF (necessário para a emissão da nota fiscal de serviço — NFS-e).
- Pagamento: processado integralmente pela Iugu. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão.
4. Para que usamos seus dados e com qual base legal
- Executar o contrato (LGPD, art. 7º, V): liberar o acesso ao curso, dar suporte e enviar comunicações sobre a sua compra.
- Cumprir obrigações legais/fiscais (art. 7º, II): emitir NFS-e e guardar registros fiscais.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
- Consentimento (art. 7º, I): envio de novidades e conteúdos de marketing, quando você opta por recebê-los. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para operar o serviço, e somente no estritamente preciso:
- Iugu — processamento de pagamentos.
- Prefeitura / emissor de NFS-e — emissão da nota fiscal de serviço.
- Provedor de e-mail — envio das mensagens transacionais (confirmação, acesso).
- WhatsApp — envio de avisos relacionados à sua compra e suporte.
- Ferramentas de análise e anúncios (ex.: Google, Meta) — medição de audiência e desempenho, conforme a seção 6.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências, medir audiência e avaliar campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Transferência internacional
Alguns parceiros (como ferramentas de análise e anúncios) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que adotem garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigências legais (mínimo de 5 anos para dados fiscais). Após esse período, eliminamos os dados de forma segura.
9. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido — como conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade;
- Revogar o consentimento e se descadastrar das comunicações de marketing.
11. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para atendimento@flordelisassessoria.com.br. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
13. Foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de (comarca a preencher) para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.